- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
فريق دعم العملاء في Barak Capital
دعمك في كل مرحلة من رحلتك التجارية
في Barak Capital، نسعى لتعزيز مغامرتك التجارية. فريق الدعم الخبير لدينا متاح على مدار الساعة لمعالجة أي استفسارات أو تحديات، مما يسهل تجارب تداول سلسة ومربحة.
اتصل بنا للدعمطرق متعددة للتواصل
الدردشة الحية
يعمل خدمة العملاء لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر Barak Capital لراحتك.
تواصل الآنالدعم عبر البريد الإلكتروني
مساعدة مفصلة للمسائل غير العاجلة مع ردود خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم الهاتفي
الدعم الفوري للمشكلات العاجلة أو المعقدة متاح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت الشرقي من الاثنين إلى الجمعة. اتصل بنا على Barak Capital.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستجرام ويوتيوب وتيك توك للبقاء على اطلاع والحصول على مساعدة سريعة.
تابعنامركز المساعده
الوصول إلى مجموعة واسعة من الموارد والاستراتيجيات والدروس المخصصة للمتداولين.
استكشف مركز المساعده الخاص بنا لمزيد من التوجيه والدعم.منتدى المجتمع
انضم إلى مجتمع تداول ديناميكي، وشارك الأفكار، وتلق الدعم السريع.
انضم إلى مجتمع التداول الخاص بناساعات الدعم
الدردشة الحية
على مدار الساعة
فريقنا المخصص مستعد للرد بسرعة على استفساراتك.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
مساعدة موثوقة يمكنك الاعتماد عليها
توقع ردودًا من دعم العملاء خلال يوم عمل واحد.
الدعم الهاتفي
متوفر من الاثنين إلى الجمعة
مفتوح من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (BST)
مركز المساعده
متوفر دائمًا
الدعم الفني متاح على مدار الساعة.
فريق خدمة العملاء لدينا مستعد لمساعدتك في أي وقت.
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف Barak Capital الخاص بك عبر منصتنا.
انتقل إلى مركز المساعدة الخاص بنا
تحديد موقع قسم "الدعم" أو "المساعدة"، عادة في الجزء السفلي أو القائمة الرئيسية للموقع الإلكتروني، للعثور على خيارات المساعدة.
اختر طريقة الدعم الخاصة بك
اختر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو استخدم موارد المساعدة الذاتية الشاملة لحل استفسارك.
4. تقديم التفاصيل
أدخل معلومات حسابك ووضح مشكلتك بدقة لتمكين الحل الأسرع.
استكشف ميزات لوحة التحكم والتنقل لدينا
الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول خدمات وميزات Barak Capital.
الوصول إلى المورددروس الفيديو
استكشف دروسًا شاملة حول وظائف منصة Barak Capital لتعزيز تجربتك كمستخدم.
الوصول إلى الموردمنتديات المجتمع
انضم إلى مجتمع التداول النابض بالحياة، وتبادل الأفكار، واكتشف استراتيجيات تداول مبتكرة.
الوصول إلى الموردحسن تفاعلات الدعم الخاصة بك
كن دقيقًا: قدم وصفًا تفصيليًا لمشكلتك، بما في ذلك جميع المعلومات ذات الصلة أو التطورات الأخيرة.
استخدم أدوات التحليل المتقدمة: قم بتطوير أنظمة وأدوات متطورة لتعزيز دعم العملاء وجودة الخدمة في Barak Capital.
اختر طريقة الاتصال المثلى: استخدم الدردشة الحية للحصول على مساعدة فورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات التفصيلية.
تحقق من مركز المساعدة في البداية للحصول على حلول سريعة قبل التواصل للحصول على دعم مباشر.
جهز المعلومات الأساسية مسبقًا، مثل تفاصيل حسابك، مراجع المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة، لتسريع عملية الدعم.
في حالة تأخر الردود، تابع عبر نفس قناة الاتصال أو فكر في محاولة طريقة مختلفة للحصول على مساعدة أسرع.