Екип за обслужване на клиенти в Barak Capital
Подкрепяме ви във всяка фаза на вашето търговско пътуване
В Barak Capital се стремим да подобрим вашето търговско начинание. Нашият експертен екип за поддръжка е на разположение 24/7, за да отговори на всякакви въпроси или предизвикателства, осигурявайки безпроблемно и успешно търговско изживяване.
Контактирайте ни за поддръжкаМножество начини за свързване
Жив чат
Нашият екип за обслужване на клиенти работи 24/7 чрез Barak Capital за ваше удобство.
Свържете се сегаПоддръжка по имейл
Подробна помощ за нерекурсни въпроси с отговори в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Непосредствената помощ за спешни или сложни въпроси е на разположение от 9 часа до 6 часа EST, от понеделник до петък. Свържете се с нас на Barak Capital.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, YouTube и TikTok, за да сте в течение и да получите бърза помощ.
Последвайте ниЦентър за помощ
Достъп до широк спектър от ресурси, стратегии и ръководства, предназначени за търговци.
Разгледайте нашия Център за помощ за допълнителна помощ и подкрепа.Форум на общността
Станете част от динамично търговско общество, споделяйте прозрения и получавайте бързата подкрепа.
Присъединете се към нашата търговска общностЧасове за поддръжка
Жив чат
24/7
Нашият екип е посветен да отговори бързо на вашите въпроси.
Поддръжка по имейл
Надеждна помощ, на която можете да разчитате
Очаквайте отговори от екипа за поддръжка в рамките на един работен ден.
Телефонна поддръжка
На разположение от понеделник до петък
Отворено от 9 сутринта до 6 вечерта (BST)
Център за помощ
Винаги на разположение
Обслужването на клиенти е достъпно 24 часа в денонощието.
Екипът ни за обслужване на клиенти е готов да ви помогне по всяко време.
1. Вход
Влезте във вашия профил Barak Capital чрез нашата платформа.
Отидете в нашия център за помощ
Намерете секцията „Поддръжка“ или „Помощ“, обикновено в долната част или главното меню на уебсайта, за да намерите възможности за помощ.
Изберете вашия метод за поддръжка
Изберете чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или използвайте нашите обширни ресурси за самопомощ, за да решите вашия въпрос.
4. Предоставете детайли
Въведете информацията за вашия акаунт и подробно опишете проблема си, за да се осигури по-бързо разрешаване.
Разгледайте нашия табло и функции за навигация
Център за помощ
Посетете нашата база знания за подробни инструкции, уроци и учебни материали.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи отговори на често задавани въпроси за услуги и функции на Barak Capital.
Достъп до ресурсВидео уроци
Изследвайте всеобхватни уроци за функциите на платформата на Barak Capital, за да максимизирате вашето потребителско изживяване.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Стани част от нашата оживена търговска общност, обменяйте идеи и откривайте иновативни търговски стратегии.
Достъп до ресурсПодобрете вашите взаимодействия с поддръжката
Бъдете точни: Предоставете подробна описание на вашия проблем, включително цялата релевантна информация или последни развития.
Използвайте напреднали аналитични инструменти: Развийте сложни системи и утилити за подобряване на обслужването и качеството на поддръжката на Barak Capital.
Изберете най-подходящия метод за контакт: Използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-подробни запитвания.
Първо проверете Центъра за помощ за бързи решения, преди да се свържете за пряка поддръжка.
Подгответе необходимата информация предварително, като данни за акаунта, референции на транзакции и съответни скрийншотове, за да ускорите процеса на подкрепа.
В случай на забавени отговори, продължете комуникацията чрез същия канал или разгледайте възможността за използване на различен метод за по-бърза помощ.