- Domů
- Zákaznická podpora
Tým zákaznické podpory ve Barak Capital
Podporujeme vás v každé fázi vaší obchodní cesty
V Barak Capital se snažíme pozvednout vaše obchodní podnikání. Náš odborný podpůrný tým je k dispozici 24/7, aby řešil jakékoli dotazy nebo problémy, usnadňující hladké a úspěšné obchodní zážitky.
Kontaktujte nás pro podporuRůzné způsoby, jak se spojit
Živý chat
Naše zákaznická podpora funguje 24/7 přes Barak Capital pro vaši pohodlnost.
Připojte se nyníPodpora e-mailem
Podrobné asistence pro méně naléhavé záležitosti s odpovědí do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Přímá podpora pro naléhavé nebo složité problémy je k dispozici od 9:00 do 18:00 EST, od pondělí do pátku. Kontaktujte nás na Barak Capital.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a TikTok, abyste zůstali informováni a dostali rychlou pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Přístup k široké škále zdrojů, strategií a návodů přizpůsobených obchodníkům.
Prozkoumejte naše Centrum pomoci pro další pokyny a podporu.Fórum komunit
Staňte se součástí dynamické obchodní komunity, sdílejte postřehy a přijímejte rychlou podporu.
Připojte se k naší obchodní komunitěProvozní hodiny podpory
Živý chat
24/7
Náš oddaný tým je připraven rychle reagovat na vaše otázky.
Podpora e-mailem
Spolehlivá pomoc, na kterou se můžete spolehnout
Očekávejte odpovědi od zákaznické podpory do jednoho pracovního dne.
Telefonická podpora
Dostupné od pondělí do pátku
Otevřeno od 9:00 do 18:00 (BST)
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Zákaznická podpora dostupná nonstop.
Náš tým zákaznického servisu je připraven vám pomoci kdykoli.
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému profilu Barak Capital prostřednictvím naší platformy.
Přejděte do našeho centra pomoci
Najděte sekci „Podpora“ nebo „Nápověda“, obvykle dole nebo na hlavním menu webové stránky, kde najdete možnosti asistence.
Vyberte si způsob podpory
Zvolte živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo využijte naše komplexní zdroje samostatné pomoci k vyřešení svého dotazu.
4. Uveďte podrobnosti
Zadejte informace o svém účtu a přesně popište svůj problém, aby bylo možné jej rychleji vyřešit.
Prozkoumejte naše funkce ovládacího panelu a navigace
Centrum pomoci
Navštivte naši znalostní základnu pro podrobné průvodce, návody a vzdělávací materiály.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte rychlé odpovědi na běžné otázky týkající se služeb a funkcí Barak Capital.
Přístup k zdrojiVideo návody
Prozkoumejte ucelené návody na funkce platformy Barak Capital, abyste maximalizovali svůj uživatelský zážitek.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Staňte se součástí naší živé obchodní komunity, vyměňujte si nápady a objevujte inovativní obchodní taktiky.
Přístup k zdrojiZlepšete své interakce s podporou
Buďte přesní: poskytněte podrobný popis svého problému včetně všech relevantních informací nebo nedávných událostí.
Využijte pokročilé analytické nástroje: Vyvíjejte sofistikované systémy a nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a kvality služeb Barak Capital.
Vyberte optimální způsob kontaktu: použijte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Nejprve zkontrolujte Centrum nápovědy pro rychlá řešení před tím, než kontaktujete přímou podporu.
Připravte si předem důležité informace, jako jsou údaje o vašem účtu, odkazy na transakce a relevantní screenshoty, aby proces podpory byl rychlejší.
V případě zpožděných odpovědí kontaktujte stejným komunikačním kanálem nebo zvažte použití jiné metody pro rychlejší asistenci.