Tim za podršku korisnicima u Barak Capital
Podrška vam tijekom svake faze vašeg trgovačkog putovanja
U Barak Capital-u težimo podići vaše trgovačko poduzeće. Naš stručni tim za podršku na raspolaganju je 24 sata dnevno za rješavanje svih vaših upita ili problema, omogućujući neometano i uspješno trgovanje.
Kontaktirajte nas za podrškuViše načina za povezivanje
UŽIVO chat
Naša služba za korisnike radi 24/7 putem Barak Capital za vašu pogodnost.
Povežite se sadaPodrška putem e-pošte
Detaljna pomoć za nehitne stvari s odgovorima unutar jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefon support
Neposredna podrška za hitne ili složene probleme dostupna je od 9 do 18 sati EST, od ponedjeljka do petka. Kontaktirajte nas na Barak Capital.
Nazovite odmahDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i brzu pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Pristupite širokom rasponu resursa, strategija i vodiča prilagođenih trgovcima.
Istražite naš Centar za pomoć za dodatne upute i podršku.Forum zajednice
Postanite dio dinamične trgovačke zajednice, dijelite uvide i dobijajte brzo podršku.
Pridružite se našoj trgovačkoj zajedniciRadno vrijeme podrške
UŽIVO chat
24/7
Naš posvećeni tim spreman je brzo odgovoriti na vaša pitanja.
Podrška putem e-pošte
Pouzdana pomoć na koju se možete osloniti
Očekujte odgovore od korisničke podrške unutar jednog radnog dana.
Telefon support
Dostupno od ponedjeljka do petka
Otvoreno od 9 do 18 sati (BST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Podrška kupcima dostupna 24 sata na dan.
Naš tim za korisničku službu spreman je pomoći vam u bilo koje doba.
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Barak Capital profil putem naše platforme.
Idite na naš Centar za pomoć
Pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično na dnu ili u glavnom izborniku web stranice, kako biste pronašli opcije za pomoć.
Odaberite svoj način podrške
Odaberite chat uživo, e-poštu, telefonsku podršku ili koristite naše sveobuhvatne resurse za samopomoć kako biste riješili svoje pitanje.
4. Pružite detalje
Unesite svoje podatke o računu i točno opišite svoj problem kako biste omogućili brže rješavanje.
Istražite našu nadzornu ploču i značajke navigacije
Centar za pomoć
Posjetite našu bazu znanja za detaljne vodike, vodiče i materijale za učenje.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na česta pitanja o Barak Capital uslugama i značajkama.
Pristupite resursuVideo vodiči
Istražite opsežne vodiče o funkcionalnostima platforme Barak Capital kako biste maksimalno iskoristili svoje iskustvo
Pristupite resursuForum zajednice
Postanite dio naše živahne trgovačke zajednice, razmjenjujte ideje i otkrijte inovativne trgovačke taktike.
Pristupite resursuPoboljšajte svoje interakcije s podrškom
Budite precizni: Pružite detaljan opis svog problema, uključujući sve relevantne informacije ili nedavne promjene.
Koristite napredne alate za analitiku: Razvijajte sofisticirane sustave i alate za poboljšanje korisničke podrške i kvalitete usluge Barak Capital.
Odaberite najbolju metodu kontakta: Koristite chat uživo za hitnu pomoć ili e-poštu za detaljnije upite.
Prvo provjerite Centar za pomoć za brza rješenja prije nego što zatražite izravnu podršku.
Pripremite osnovne informacije unaprijed, poput podataka o računu, referenci transakcije i relevantnih snimaka zaslona, kako biste ubrzali proces podrške.
U slučaju kašnjenja s odgovorima, pratite putem istog komunikacijskog kanala ili razmislite o pokušaju druge metode za bržu pomoć.