- Bahay
- Suporta sa Customer
Koponan ng Suporta sa Customer sa Barak Capital
Sumusuporta sa iyo sa bawat yugto ng iyong paglalakbay sa pangangalakal
Sa Barak Capital, nagsusumikap kami na itaguyod ang iyong paglalakbay sa pangangalakal. Ang aming ekspertong koponan sa suporta ay available 24/7 upang tugunan ang anumang mga tanong o hamon, na nagpapa-simple at nagdudulot ng masaganang karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa Amin para sa SuportaMaraming Paraan upang Makipag-ugnayan
Live Chat
Ang aming serbisyo sa customer ay tumatakbo 24/7 sa pamamagitan ng Barak Capital para sa iyong kaginhawaan.
Konekta NgayonSuporta sa Email
Detalye na tulong para sa mga hindi agarang usapin na may mga tugon sa loob ng isang araw na pampamahalaang araw.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na suporta para sa agarang o komplikadong mga isyu ay available mula 9 AM hanggang 6 PM EST, Lunes hanggang Biyernes. Makipag-ugnayan sa amin sa Barak Capital.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, YouTube, at TikTok upang manatiling updated at makatanggap ng mabilis na tulong.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Mag-access sa malawak na hanay ng mga mapagkukunan, estratehiya, at tutorial na inangkop para sa mga mangangalakal.
Tuklasin ang aming Sentro ng Tulong para sa karagdagang gabay at suporta.Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng isang dynamic na komunidad sa kalakalan, magbahagi ng mga pananaw, at tumanggap ng mabilis na suporta.
Sumali sa Aming Komunidad sa KalakalanMga Oras ng Suporta
Live Chat
24/7
Ang aming dedikadong koponan ay handa upang agarang tumugon sa iyong mga tanong.
Suporta sa Email
Maasahang tulong na maaari mong pagkatiwalaan
Asahan ang mga tugon mula sa customer support sa loob ng isang araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Available mula Lunes hanggang Biyernes
Bukas mula 9 AM hanggang 6 PM (BST)
Sentro ng Tulong
Laging available
Customer support na naaabot 24/7.
Handa ang aming koponan sa serbisyo sa customer na tulungan ka anumang oras.
1. Mag-log in
Mag-sign in sa iyong profile na Barak Capital sa pamamagitan ng aming platform.
Mag-navigate sa aming Help Center
Matatagpuan ang seksyon ng "Suporta" o "Tulong"," karaniwang nasa ibaba o pangunahing menu ng website, upang makita ang mga opsyon sa tulong.
Piliin ang Iyong Paraan ng Suporta
Pumili ng live chat, email, suporta sa telepono, o gamitin ang aming komprehensibong mga resources ng sariling tulong upang maresolba ang iyong tanong.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Ilagay ang impormasyon ng iyong account at ilarawan nang tumpak ang iyong problema upang mapabilis ang pagresolba.
Galugarin ang aming Dashboard at mga Tampok sa Pag-navigate
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming knowledge base para sa mga detalyadong gabay, tutorial, at mga materyal sa pagkatuto.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Hanapin ang mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo at tampok ng Barak Capital.
Access ResourceMga Tutorial sa Video
Siyasatin ang mga komprehensibong tutorial tungkol sa mga kakayahan ng platform ng Barak Capital upang mas mapakinabangan ang iyong karanasan bilang gumagamit.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Makiisa sa aming masiglang komunidad sa trading, magpalitan ng mga ideya, at tuklasin ang mga makabago sa taktika sa trading.
Access ResourcePagbutihin ang Iyong Interaksyon sa Suporta
Maging Eksakto: Magbigay ng detalyadong paglalarawan ng iyong suliranin, kabilang ang lahat ng kaugnay na impormasyon o mga kamakailang pangyayari.
Gamitin ang mga Natingkat na Kasangkapan sa Analitika: Bumuo ng mga sopistikadong sistema at gamit upang mapahusay ang suporta sa kostumer at kalidad ng serbisyo ng Barak Capital.
Pumili ng Pinakamainam na Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa agarang tulong o email para sa mas detalyadong mga tanong.
Suriin muna ang Help Center para sa mabilis na paglutas bago makipag-ugnayan para sa direktang suporta.
Maghanda ng mahahalagang impormasyon nang pauna, tulad ng mga detalye ng iyong account, mga reference ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot, upang mapabilis ang proseso ng suporta.
Sa kaso ng naantalang mga tugon, mag-follow up gamit ang parehong paraan ng komunikasyon o subukan ang ibang paraan para sa mas mabilis na tulong.